Politique d’utilisation acceptable

La présente politique vise à assurer une qualité de service optimale à tous les clients de BitQate. Nous cherchons à offrir un hébergement fiable et performant tout en prévenant l’utilisation abusive de nos systèmes partagés. En utilisant un service de BitQate, vous acceptez ces lignes directrices.

Processeur

Les cœurs qui vous sont alloués constituent une limite stricte appliquée par l’environnement d’exécution des conteneurs; vous ne pouvez donc pas dépasser votre allocation. Si votre charge de travail a constamment besoin de plus, allouez des cœurs supplémentaires.

Mémoire vive

Votre allocation est une limite stricte appliquée par l’environnement d’exécution des conteneurs, sans capacité de pointe au-delà. Si votre charge de travail a constamment besoin de plus, allouez davantage de mémoire vive.

Stockage

Les quotas de stockage doivent être respectés. Les fichiers temporaires doivent être supprimés régulièrement afin d’éviter toute utilisation inutile.

Bande passante

La bande passante illimitée est assujettie à une utilisation équitable. Une utilisation excessive qui dégrade le service pour les autres utilisateurs n’est pas permise. L’utilisation d’un CDN tiers pour les ressources statiques est recommandée pour les sites à fort trafic.

IPv4

Chaque serveur dispose des adresses IPv4 que vous lui attribuez. Il est interdit d’utiliser ces adresses pour exploiter des services de serveur mandataire (proxy), de RPV (VPN) ou de nœud de sortie Tor (voir la section 4).

Les activités suivantes sont strictement interdites sur l’infrastructure de BitQate :

• •Le minage de cryptomonnaie ou toute activité de preuve de travail gourmande en ressources.
• •Les charges de travail de génération d’images par IA (p. ex. Stable Diffusion, ComfyUI, Automatic1111). Nous n’offrons pas de serveurs accélérés par GPU, et les nœuds dotés uniquement de processeurs ne peuvent pas prendre en charge efficacement ces charges de travail.
• •Le téléchargement par torrent ou tout autre partage de fichiers illégal (logiciels piratés, médias piratés, etc.).
• •L’exploitation de serveurs mandataires (proxy), de RPV (VPN) ou de nœuds de sortie Tor.
• •Le pollupostage (spam) ou l’envoi massif de messages non sollicités.
• •L’hébergement ou la distribution de logiciels malveillants, de réseaux de zombies (botnets) ou d’outils de piratage.
• •Le contenu qui porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle.
• •Toute activité qui perturbe ou dégrade le service pour les autres utilisateurs.
• •Les attaques DDoS, le balayage de ports ou tout abus de réseau visant un hôte, quel qu’il soit.

Pour les serveurs de jeu, vous êtes responsable de maintenir un nombre de places de joueurs raisonnable par rapport aux ressources qui vous sont allouées. Les serveurs doivent être maintenus à jour selon les versions recommandées, et les paquets de mods choisis doivent être optimisés pour les ressources que vous avez achetées. L’empilement excessif de plugiciels ou de mods qui entraîne une surcharge constante des ressources n’est pas permis.

L’utilisation des ressources est surveillée en continu, et les mesures de performance sont conservées aux fins d’enquête.

Les mesures d’application sont progressives :

• •Un avertissement est donné pour une première infraction ou une infraction mineure.
• •Le service est suspendu en cas de non-conformité répétée ou persistante.

Nous tenterons toujours de communiquer avec vous avant d’agir, sauf si l’infraction est grave ou illégale (voir la section 7).

Les infractions suivantes entraînent la suspension ou la résiliation immédiate du compte, sans avertissement préalable, et peuvent être signalées aux autorités policières :

• •L’hébergement ou la distribution de contenu illégal de quelque nature que ce soit.
• •Le matériel d’abus pédosexuel ou tout contenu qui exploite des mineurs.
• •Le contenu faisant la promotion du terrorisme, de la violence ou du crime organisé grave.
• •La violation à grande échelle du droit d’auteur.
• •Les activités frauduleuses, le vol d’identité ou les escroqueries financières.
• •Les atteintes graves à la sécurité ou l’accès non autorisé à des systèmes de tiers.

Si vous manquez de ressources ou si vous ne savez pas si un usage est permis :

• •Examinez l’utilisation des ressources de votre application et appliquez les optimisations recommandées.
• •Communiquez avec le soutien pour obtenir des conseils avant de dépasser les limites.
• •Allouez davantage de mémoire vive, de processeur ou de stockage pour des charges de travail élevées et soutenues.

Nous nous engageons à vous aider à obtenir des performances optimales dans le respect de ces lignes directrices.

Si vous constatez une infraction à la présente politique, que ce soit sur votre propre compte ou par un autre utilisateur, veuillez la signaler immédiatement :

• •Soutien général : support@bitqate.com
• •Portail de soutien : portal.bitqate.com/tickets